Sosyal araştırması tamamlanıp ihtiyaç durumu belirlenen ihtiyaç sahibi kişi; dernek görevlisi tarafından aranarak kaç ay süre ile hangi tarihlerde destek alacağı hususunda bilgilendirilir ve gıda marketine davet edilir.

İhtiyaç sahibi kişi; her ayın 1-15’i arasında kendisi için belirlenen günde gıda marketine gelerek bu hizmetten yararlanır. Gıda alışverişine gelen kişi gıda market görevlisinin rehberliğinde ihtiyaçları doğrultusunda ve aile bireylerinin sayısına göre alışverişini yapar.

Her ay ortalama 3.500 aileye hizmet veren gıda marketinde temel gıda ürünlerinin sürekliliğine ve çeşitliliğe özen gösterilir. Yapılan alışverişte ihtiyaç sahibi aileye 1 ay yetecek miktarda gıda ve temizlik malzemeleri sağlanmış olur.

Dost Eli Gıda marketinde bulunan ürünler bağış yolu ile temin edilip barkot sistemi ile takibi yapılmaktadır. Gıda marketinden alışverişini yapan ihtiyaç sahibi kişi ayni yardım teslim faturasını imzalar ve hiçbir ödeme yapılmadan alışveriş tamamlanmış olur.